Automatizatorius
SMS DI Agentas

SMS DI Agentas Paslaugų verslams — Greitam užklausų kvalifikavimui

Daugiau rezervuotų pokalbių iš naujų užklausų — kol susidomėjimas dar karštas.

Po formos užpildymo dauguma klientų atvėsta per kelias valandas. SMS DI agentas pradeda pokalbį iškart, kvalifikuoja užklausą ir nukreipia klientą į pokalbį su jūsų komanda — kol momentas dar tinkamas.

  • Paleidimas per 1 sav.
  • Be ilgų sutarčių
  • Lietuvių komanda
SMS scenarijusAktyvus
  1. 01 / 04

    Klientas užpildo formą

    Iš reklamos, svetainės ar kito kanalo

  2. 02 / 04

    SMS DI susisiekia iškart

    Per kelias sekundes

  3. 03 / 04

    Užklausa kvalifikuojama

    Pokalbio metu

  4. 04 / 04

    Pokalbis rezervuotas

    Su jūsų komanda

  • Sureaguoja į naują užklausą per kelias sekundes
  • Užduoda kvalifikacinius klausimus SMS pokalbyje
  • Nukreipia į rezervaciją su jūsų komanda
  • Daugiau pokalbių iš jau gautų užklausų
Problema

Kas stringa be šio sprendimo.

04 signalai
  1. 01

    Po formos užpildymo klientas dažnai negauna atsakymo tada, kai susidomėjimas didžiausias

  2. 02

    Komanda nespėja ranka sureaguoti į kiekvieną užklausą iškart

  3. 03

    Be pirminės kvalifikacijos į pokalbius patenka neparuoštos užklausos

  4. 04

    Lėtas pirmas kontaktas mažina šansą, kad žmogus išvis rezervuos pokalbį

Procesas

Kaip procesas keičiasi.

Dabar
  • Forma užpildoma ir klientas laukia atsakymo
  • Pirmas kontaktas priklauso nuo komandos greičio
  • Užklausa ne visada būna kvalifikuota prieš pokalbį
  • Dalis susidomėjusių žmonių atvėsta dar prieš pirmą kontaktą
Su SMS DI agentu
  • SMS pokalbis prasideda iškart po užklausos
  • Klientas gali atrašyti natūraliai
  • Surenkama svarbiausia informacija prieš pokalbį
  • Žmogus nukreipiamas į rezervaciją su jūsų komanda
Efektas

Greičiau.

pirmas kontaktas — daugiau rezervuotų pokalbių

Kai greitas pirmas kontaktas — lemia, ar užklausa virs pokalbiu.

Žmogus užpildo formą po reklamos ar svetainėje. Jei pirmas kontaktas vėluoja, susidomėjimas krenta. SMS DI agentas sureaguoja iškart, užduoda svarbiausius klausimus ir, jei užklausa tinkama, nukreipia į pokalbį su jūsų komanda dar tada, kai žmogus aktyviai domisi.

  • SMS pokalbis prasideda iškart po formos užpildymo
  • Kvalifikaciniai klausimai užduodami automatiškai
  • Surenkama svarbiausia informacija prieš pokalbį
  • Daugiau užklausų virsta rezervuotais pokalbiais
Kaip tai veikė šiame scenarijuje
Žingsnis 01 / 03

Forma užpildyta

Iš reklamos ar svetainės

Žingsnis 02 / 03

SMS DI sureagavo

Per kelias sekundes

Žingsnis 03 / 03

Pokalbis rezervuotas

Su jūsų komanda

Kam tinka

Kam tai ypač tinka.

09 verslo profiliai

Dažniausiai tai geriausiai veikia tokiems verslams:

  • Saulės elektrinių įrengėjams
  • Langų ir durų pardavėjams
  • Marketingo agentūroms
  • IT paslaugų įmonėms
  • Vėdinimo ir kondicionavimo paslaugoms
  • Apsaugos sistemų diegėjams
  • Baldų gamintojams pagal užsakymą
  • Interjero projektavimo paslaugoms
  • Kitiems paslaugų verslams su formų užklausomis

Ir panašiems paslaugų verslams, kuriems svarbu sureaguoti į užklausą kol susidomėjimas dar karštas.

Skirtumas

Kodėl čia DI, o ne paprasta SMS automatizacija.

Kodėl

Tai ne vienkartinė žinutė su nuoroda. Klientas gali atrašyti natūraliai, o SMS DI agentas tęsia pokalbį pagal situaciją: užduoda kvalifikacinius klausimus, reaguoja į atsakymus ir veda link rezervacijos. Būtent tai leidžia ne tik sureaguoti greitai, bet ir paruošti užklausą prieš pokalbį su komanda.

Skirtumai
  • Klientas gali atrašyti laisva forma
  • DI agentas supranta atsakymo kontekstą
  • Gali užduoti papildomus kvalifikacinius klausimus
  • Veda į rezervaciją, o ne tik išsiunčia žinutę
Patikimumas

Kas vyksta nestandartiniais atvejais.

04 atvejai
01
Jei

klientas atrašo nestandartiškai

Tada

SMS DI agentas bando suprasti atsakymą pagal kontekstą ir tęsti pokalbį logiškai.

02
Jei

užklausai reikia žmogaus anksčiau

Tada

Pokalbis gali būti perduotas komandai kartu su surinktu kontekstu, kad žmogui nereikėtų pradėti nuo nulio.

03
Jei

klientas neatsako iškart

Tada

Galima taikyti tolimesnę seką pagal jūsų logiką — priminimą ar papildomą bandymą po tam tikro laiko.

04
Jei

žmogus tinkamas pokalbiui

Tada

Pagal nustatytą logiką SMS DI agentas gali iškart nukreipti jį į rezervaciją su jūsų komanda.

Ką gaunate

Ką gaunate po paleidimo.

05 pristatomi elementai
  1. 01Google Sheets suvestines su pokalbių istorija
  2. 02Struktūruotus duomenis Google Sheets
  3. 03Aiškų matomumą, kas sureagavo ir kas ne
  4. 04Istoriją, kaip pokalbis vyko iki rezervacijos ar atsisakymo
  5. 05Komandai suprantamą rezultatą be rankinio suvedimo
Integracijos ir paleidimas

Veikia su tuo, ką jau naudojate.

01

Paruoštos integracijos

Formų sprendimai, CRM, Google Sheets ir kitos sistemos, iš kurių gali ateiti naujos užklausos trigeris. Jei integracija jau paruošta — taikomas nedidelis setup mokestis.

02

Custom integracijos

Jei integracijos dar nėra — sukursime custom jungtį pagal jūsų sistemą ir poreikį.

03

Paleidimas per 1 sav.

Nereikia perkurti proceso nuo nulio — SMS DI agentas prijungiamas prie to, ką jau naudojate.

Papildomai

SMS pokalbį gali paleisti formos užpildymas iš reklamos, svetainės ar kitas jūsų pasirinktas užklausos šaltinis.

Kainodara

Aiški kainodara ir kas įskaičiuota.

SMS DI sprendimams taikomas mėnesinis administravimo mokestis ir mokestis už išsiųstas SMS žinutes.

Administravimas

180 €

/ mėn.
Žinutės

0,06 €

/ SMS

1 SMS = 160 simbolių

Kas įskaičiuota be papildomų integracijų

  • 01Google Sheets suvestinės
  • 02Struktūruoti duomenys Google Sheets
  • 03Aiški užklausų ir pokalbių istorija komandai

Kodėl mūsų kainodara konkurencinga

Turime savo produktą ir nenaudojame 3rd-party agent builderių, todėl galime užtikrinti geresnę kokybę, daugiau lankstumo ir konkurencingesnę kainą.

Integracijų kainodara

Jei reikiamą integraciją jau turime paruošę — nedidelis setup mokestis. Custom integracijai — atskiras įvertinimas pagal poreikį.

Klausimai

Dažniausi klausimai.

05 klausimai
01

Kuo tai skiriasi nuo paprastos automatinės SMS po formos?

Tai ne vienkartinė žinutė. Klientas gali atrašyti, o SMS DI agentas tęsia pokalbį pagal situaciją, užduoda kvalifikacinius klausimus ir veda link rezervacijos.

02

Ar tai tinka tik vienam užklausų šaltiniui?

Ne. Pokalbį gali paleisti forma iš reklamos, svetainės ar kitas jūsų pasirinktas užklausos šaltinis.

03

Ar klientas gali atrašyti natūraliai?

Taip. SMS DI agentas gali suprasti natūralius atsakymus ir tęsti pokalbį pagal kontekstą.

04

Kas vyksta, jei užklausa iškart tinkama pokalbiui?

Pagal nustatytą logiką SMS DI agentas gali nukreipti žmogų tiesiai į rezervaciją su jūsų komanda.

05

Kiek trunka paleidimas?

Tipiškai apie 1 savaitę. Jei reikia specifinių integracijų, paleidimas gali užtrukti kiek ilgiau.

Pradėkime

Pamatykime, kiek rezervuotų pokalbių galima paimti iš naujų užklausų.

Per trumpą pokalbį įvertinsime jūsų užklausų srautą ir parodysime, kiek pokalbių su komanda realiai galima rezervuoti per pirmą mėnesį — kol susidomėjimas dar karštas.

  • Atsakome per 24 val.
  • Parodome konkretų scenarijų jūsų verslui
  • Be sudėtingo pasiruošimo
Užklausa · Rezervuoti konsultaciją

Trumpai parašykite apie jūsų situaciją — atsakysime per 24 val.